چه دادههایی دریافت میکنیم
اطلاعات حساب مانند نام، ایمیل و شماره تماس در صورت نیاز؛ اطلاعات سفارش و پرداخت؛ تیکتهای پشتیبانی؛ و برای محصولات لایسنسدار، اطلاعات فنی ضروری مانند دامنه، شناسه نصب، نسخه محصول و زمان آخرین بررسی.
چرا استفاده میکنیم
برای ایجاد و مدیریت حساب، انجام سفارش، ارائه دانلود و لایسنس، پشتیبانی، امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده و بهبود سرویس. اطلاعات فقط به اندازه متناسب با این اهداف جمعآوری میشود.
سرویسهای ثالث
برخی قابلیتها ممکن است از ارائهدهندگان ثالث مانند درگاه پرداخت یا سرویس ضدربات استفاده کنند. در صورت فعالبودن چنین سرویسهایی، داده ضروری برای انجام همان خدمت ممکن است به ارائهدهنده مربوط منتقل شود.
امنیت و نگهداری
برای دسترسیها، ارتباطات و اطلاعات حساس از کنترلهای امنیتی متناسب استفاده میکنیم و اطلاعات را بیش از نیاز عملیاتی، قراردادی یا قانونی نگهداری نمیکنیم.
حقوق کاربر
کاربر میتواند از مسیر پشتیبانی درباره اطلاعات حساب خود سؤال کند و در حدود مقررات قابل اعمال، اصلاح یا حذف اطلاعات قابل حذف را درخواست کند.